Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 8 Settembre 2025

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi di Arte Ritratti Italia, accetti automaticamente questi Termini di Servizio. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione dei Servizi

Arte Ritratti Italia offre:

• Corsi di formazione artistica in presenza e online
• Workshop specializzati in ritratto e caricatura
• Servizi di consulenza artistica personalizzata
• Materiali didattici e risorse educative
• Certificazioni e attestati di partecipazione

3. Iscrizione e Pagamenti

3.1 Iscrizione ai Corsi

• L'iscrizione ai corsi richiede la compilazione del modulo online o contatto diretto
• I posti sono limitati e assegnati in base all'ordine di iscrizione
• È richiesto un acconto del 30% per confermare l'iscrizione
• Il saldo deve essere versato entro l'inizio del corso

3.2 Metodi di Pagamento

• Bonifico bancario
• Pagamento con carte di credito/debito
• PayPal
• Contanti (solo per pagamenti in sede)

4. Cancellazioni e Rimborsi

4.1 Cancellazione da Parte del Cliente

• Oltre 14 giorni prima dell'inizio: rimborso completo
• 7-14 giorni prima: rimborso del 50%
• Meno di 7 giorni prima: nessun rimborso
• Dopo l'inizio del corso: nessun rimborso

4.2 Cancellazione da Parte di Arte Ritratti Italia

Nel caso di cancellazione del corso per motivi di forza maggiore o numero insufficiente di partecipanti, garantiamo il rimborso completo o la possibilità di trasferire l'iscrizione a un corso futuro.

5. Responsabilità e Limitazioni

5.1 Responsabilità del Cliente

• Frequentare regolarmente le lezioni
• Portare i materiali richiesti
• Rispettare il regolamento interno
• Comportarsi in modo rispettoso verso docenti e altri studenti

5.2 Limitazioni di Responsabilità

• Non garantiamo risultati specifici nell'apprendimento artistico
• Non siamo responsabili per danni a oggetti personali
• La responsabilità è limitata all'importo pagato per il corso

6. Proprietà Intellettuale

• Tutti i materiali didattici sono protetti da copyright
• È vietata la riproduzione non autorizzata dei contenuti
• Le opere create durante i corsi rimangono di proprietà dell'autore
• Arte Ritratti Italia può utilizzare foto delle opere per scopi promozionali (previo consenso)

7. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi termini.

8. Comportamento e Codice di Condotta

8.1 Comportamenti Vietati

• Disturbare le lezioni o altri partecipanti
• Utilizzare dispositivi elettronici in modo inappropriato
• Violare i diritti di altri studenti o docenti
• Danneggiare materiali o strutture

8.2 Sanzioni

In caso di violazione del codice di condotta, ci riserviamo il diritto di escludere il partecipante dal corso senza diritto al rimborso.

9. Certificazioni

• Gli attestati sono rilasciati solo a chi completa almeno l'80% delle ore del corso
• Le certificazioni non costituiscono abilitazione professionale
• È possibile richiedere duplicati degli attestati con supplemento di €25

10. Forza Maggiore

Non siamo responsabili per ritardi o cancellazioni dovuti a eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: calamità naturali, emergenze sanitarie, scioperi, o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

11. Modifiche ai Servizi

Ci riserviamo il diritto di:

• Modificare il programma dei corsi con preavviso
• Sostituire i docenti per necessità
• Cambiare location per motivi logistici (con preavviso di 48 ore)

12. Reclami e Risoluzione Controversie

12.1 Procedura per Reclami

• I reclami devono essere presentati per iscritto entro 30 giorni
• Risponderemo entro 15 giorni lavorativi
• Tentiamo sempre una risoluzione amichevole

12.2 Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per controversie non risolte amichevolmente, è competente il Foro di Roma.

13. Età Minima

I nostri corsi sono aperti a partecipanti di almeno 16 anni. I minori devono avere autorizzazione scritta dei genitori o tutori legali.

14. Comunicazioni

Le comunicazioni ufficiali avvengono tramite:

• Email all'indirizzo fornito in fase di iscrizione
• Telefono al numero indicato
• Notifiche durante le lezioni

15. Validità e Separabilità

Se una parte di questi termini dovesse risultare non valida, il resto rimane in vigore. I termini prevalgono su qualsiasi comunicazione verbale contraria.

16. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e comunicate agli iscritti attivi.

17. Contatti

Per domande sui Termini di Servizio:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 06 1234567
• Indirizzo: Via Roma 123, 00100 Roma, Italia
• Orari ufficio: Lun-Ven 9:00-18:00, Sab 9:00-13:00